リファスタの口コミ評判を徹底解説！高価買取の秘密とは？

リファスタは着物や貴金属、ブランド品から宝石まで、いろいろな品物の買取を行っています。

宅配買取をメインにしており、地域問わず売りたい品物を送るだけで査定してもらえる手軽さが人気です。

そんなリファスタの特徴や、良い口コミ、悪い口コミをまとめました。

リファスタについてくわしく知りたい方や、買取店を比較したい方はぜひ参考にしてください。

リファスタとは？

「リファスタ」とはどのような買取専門店なのでしょうか？4つの特徴をご紹介します。

創業12年の信頼と実績！東京池袋の高価買取店

リファスタは、創業12年の歴史を持った買取専門業者です。東京の池袋のほか、全国に店舗があります。

リファスタのモットーは東京の高価買取を全国のお客様に提供すること。東京の買取価格の水準を全国で展開することで、どこで売ってもブランド品や貴金属、着物などの価値を正当に鑑定しています。

主に宅配買取を中心に展開していますが、その中でも池袋店は店頭買取も受け付けています。

宅配買取がメインで、店舗の運営や出張買取を積極的に展開していないからこそ、その経費分の利益をお客様に還元することで、高価買取を実現しているのです。

貴金属・ブランド品・宝飾品・着物をメインに幅広い買取を行っている

次のように、リファスタの買取品目は幅広いです。

• 貴金属
• ブランド品
• 宝石
• 時計
• 骨董品
• 着物
• アパレル

貴金属や人気ブランドのバッグや財布、アパレルを中心に、着物や骨董品など日本ならではの品々の買取も強化しています。

そのため、特定の品物だけでなく一度に不用品をまとめて買い取ってもらえるので、手間や時間を減らして不要なものを売りたい方に便利です。

店頭買取・出張買取・宅配買取の3種類の買取サービスに対応

リファスタは店頭買取、出張買取、宅配買取の3種類の買取サービスがあります。

ただし、気を付けたいのは中心にしているのが全国エリアに対応している宅配買取です。出張買取は近くの店舗を通じて対応していますが、条件は事前の見積もりで50万円以上の価値がある場合のみ。

さらに店頭買取は東京の池袋店のみで、ほかの店舗では受け付けていません。特に着物は宅配買取専門のため、店頭や出張買取を希望する方は注意しましょう。

リファスタは出張や店舗の運営にかかる費用をカットし、宅配買取を中心にすることで費用を削減しているサービスなのです。

買取した物はインターネットショッピング楽天での販売事業も展開

リファスタは買取した商品を、インターネットショッピング(楽天)で次の持ち主への橋渡しをするお店です。

また日本国内だけに限らず、独自の販路ルートから海外にもリファスタが買い取った品々を必要とする人の元へと届けているのです。楽天という誰もが気軽にアクセスできる場で販売しているからこそ、適正な価格で買い取っているという自信と証です。

10年以上の経営実績もあり、信頼できる買取業者と言えるでしょう。

リファスタが得意とする買取アイテム

リファスタが特に得意とする買取アイテムを紹介します。買取を得意としているジャンルは、それだけ知識と実績が豊富で、価値を正当に鑑定してくれると言えます。

次から紹介するアイテムに当てはまる物を売りたいときには、ぜひリファスタに依頼してみてはいかがでしょうか。

①ダイヤモンドの買取：専門資格を取得した査定人がしっかりと鑑別

リファスタはダイヤモンドの買取が得意分野です。その理由は国際的な鑑別機関の専門資格を取得しているダイヤモンドのプロが鑑定しているため。

しっかりとダイヤモンドの品質を見極めたうえで、正当な値段をつけてくれます。さらにリファスタは独自の販売ルートを国内だけでなく海外にも確率しています。

幅広い宝石商や顧客への販売ルートを持っているため、少数精鋭でありながらも高価買取を実現しているのです。リファスタの特徴はあえて出張買取や店頭買取を控えて、宅配買取に力を注いでいる点です。

あえて全国各地に店舗を展開し、店頭買取をしないことでコストをおさえ、宅配買取に集中した分の利益をお客様に還元するという営業スタイルなのです。

リファスタで主に買取しているダイヤモンドの種類は次の通りです。

• ダイヤモンドを使ったジュエリー
• ダイヤモンドのルースのみ
• メレダイヤモンド
• ファンシーダイヤ(カラーダイヤ)
• 鑑定書がないダイヤモンド

また、リファスタのダイヤモンド買取は、記念日や刻印などがあるものでも査定可能です。

宝石がとれてしまってルースだけになったダイヤモンドや、小さなメレダイヤモンド1つから鑑定可能です。

②金・プラチナ・宝石等の買取：当日の相場を買取価格に適用してくれる

リファスタは、金・プラチナなどの貴金属、ダイヤモンド以外の宝石の買取も得意です。

金は手数料無料で、当日の相場を買取価格にしっかりと適用してくれるため信頼できます。また、金以外にもプラチナやシルバーといった貴金属も、その日の相場にともなって買い取っているので、ほかの貴金属を使ったアクセサリーなどをまとめて売りたい方にも便利です。

また、ダイヤモンドと同じく宝石の専門知識を持った証である資格を所有した鑑定士が在籍しています。

それゆえに、きちんと宝石の種類や品質を見極め、鑑定士の肉眼だけでなく専門性の高い分析機器も導入したうえで、適正な価値をつけているのです。

③ブランド品・洋服の買取：年間45,000点以上の査定実績

リファスタは、ブランド品・洋服の買取にも力を入れており、なんと年間45,000点以上もの査定実績があります。

ブランド品や洋服は流行やその時期の需要、限定品など豊富な知識が必要です。リファスタはアパレルやブランド品の買取実績が豊富な鑑定士のもと、その時の市場価値に合わせてしっかりと買取価格を提示してくれます。

買取しているブランド品は、主に有名ブランドやハイブランドのアパレルです。

• ルイ・ヴィトン
• シャネル
• エルメス
• ハイブランドアパレルメンズ
• ハイブランドアパレルレディース

日本でも知名度、需要が高いルイ・ヴィトンやシャネル、エルメスを中心に買取をしています。ほかにも人気ブランドのバッグや財布、時計やファッション小物なども幅広く買い取りしています。

④着物の買取：宅配買取のみ対応！着物専門のバイヤー在籍

リファスタは、着物買取サービスにも力を入れており有名です。

着物専門のバイヤーが在籍しており、これまでの実績や経験をもとに、着物1点1点を査定してくれます。

また、宅配買取のみ対応しているからこそ、余計なコストをカットしてその分をしっかりと買取価格に反映しているのです。買い取り対象になっている着物は次の通りです。

• 礼装(本振袖・振袖・黒留袖など)
• 正装(訪問着・色無地など)
• 色無地
• 外出着(付下げ・小紋など)
• 木綿・羽織・浴衣
• 普段着(木綿・羽織・浴衣)
• 男性用着物
• 男性用着物(木綿絣・紬・礼装・小千谷縮 など)
• 羽織
• 紬
• 道行
• 道中着
• 作家着物
• 左波理の袋帯
• 袋帯
• 名古屋帯
• 半幅帯
• 半幅帯
• 夏帯
• 帯留め
• 草履
• 和装バッグ

リファスタは礼装や正装のほか、帯や帯留めをはじめとする和装の小物の買取も受け付けています。

家にある和装関連の品々を一度に査定してもらえるところが便利な買取店です。

あわせて読みたい着物買取持ち込み店舗おすすめ4選！店頭で即時査定・即現金化できる

続きを見る

リファスタ買取のポジティブな口コミ評判

リファスタの買取を利用した人の中で、ポジティブな口コミを集めました。

買取のジャンルごとにまとめているため、ぜひチェックしてください。

ダイヤモンドの買取で評判の良かった口コミ3選

リファスタにダイヤモンドの買取を依頼した方々の良い口コミをまとめました。

20歳での初来店だったがきちんと接客してもらえた

リファスタは誰でも安心して来店できるように、ていねいな接客を徹底しています。どんな客でも来店しやすい雰囲気で、しっかりと買取してもらえるところが好評のようです。

他社よりもダントツでダイヤモンドの買取価格が高かった

リファスタやダイヤモンドなどのジュエリーも、専門知識を持った鑑定士が見てくれるので、きちんとした価値をつけてもらえます。

複数のダイヤモンドをまとめて査定してもらうことで、査定額もアップする可能性があります。

対応や入金が早くてダイヤモンドの買取価格も納得できた

リファスタは宅配買取にも力を入れています。できるだけすばやい対応を心がけており、1週間程度ですべての手続きが終わるため、宅配でできるだけ早く売りたい方におすすめです。

金・プラチナ・宝石等の買取で評判の良かった口コミ3選

リファスタで、金やプラチナなどの貴金属、宝石を売った方々の口コミをご紹介します。

金や宝石用の梱包材を送ってもらえて安心できた

リファスタは売りたい品物に合わせて、適切な段ボールや梱包材を送ってくれます。

そのため、傷や破損が怖い金やプラチナ、宝石類なども安全に宅配買取に出せるのです。

金の買取がスピーディーで仕事帰りも通いやすかった

リファスタは混雑していなければ査定に時間をかけず、素早く金も買い取ってくれます。

仕事帰りなどのできるだけ早く帰りたいときでも通いやすいお店です。

宝石の買取価格の理由を1つずつ説明してもらえた

リファスタは、お客様に納得してもらったうえで買取することを考えているお店です。

専門知識に基づいてわかりやすく買取の説明をしてもらえるため、リピーターも多いお店です。

ブランド品・洋服の買取で評判の良かった口コミ3選

ブランド品や洋服の買取について、実際に利用した人々の口コミをまとめました。

ヴィトンやエルメスなど小物も買い取ってもらえた

リファスタはブランド品の買取はバッグや財布だけでなく、洋服も取り扱っています。他店で買い取れないブランド品も買い取ってもらえる可能性があります。

地方でも宅配料無料で大量のブランド品を買い取ってくれた

リファスタは全国での宅配買取を受け付けています。そのため近くに店舗がなくとも、ブランド品を都内のお店でしっかりと査定してくれるため安心です。

ビデオ通話で査定額を丁寧に説明してもらえて信頼できた

リファスタは遠方でも安心して取引ができるように、不明点があれば電話でも問い合わせができます。

LINEも利用できるため、高級なブランド品の買取価格を1点ずつビデオ通話で説明してもらえて安心できたという良い口コミもありました。

着物買取で評判の良かった口コミ3選

リファスタといえば着物買取が有名です。そんなリファスタの着物の買取利用者の口コミをご説明します。

1点ずつ丁寧に査定してもらえて安心できた

リファスタは着物買取が人気です。思い出の詰まった着物を売却してもらう立場としての丁寧な接客を心がけています。

宅配買取のみで不安だったが段ボールも送ってもらえて安心できた

リファスタは着物買取の場合、宅配買取専門です。それゆえすばやい対応を心がけており、無料の宅配キットも送ってもらえます。

配送保険が付けられたので高級着物も宅配買取してもらいやすかった

リファスタは着物の宅配買取専門だからこそ、安全に品物を送れるように無料で30万円までの配送保険、最大5,000万円までの保険を有料で追加できます。

リファスタ買取のネガティブな口コミ評判

リファスタの買取の中で、悪い口コミ評判をまとめました。

ダイヤモンドの買取で評判の悪かった口コミ3選

リファスタのダイヤモンド買取を申し込んだ人の中で、悪い口コミを集めました。

鑑定書を提出したら査定額を下げられた

LINE鑑定で見た様子と、実際にダイヤモンドの鑑定書での品質を比較した結果、思ったよりも価値が低いという例があります。

高価なダイヤモンドを雑に扱われた

リファスタは鑑定士による丁寧な買取を行っていますが、在籍するスタッフによって対応の良し悪しがあるとの口コミが見られました。

見積もり結果について質問してもくわしく答えてくれなかった

見積もり価格について理由を尋ねたところ、まともな回答がもらえずに取引中止を求められたとの悪い口コミがありました。

金・プラチナ・宝石等の買取で評判の悪かった口コミ3選

金やプラチナ、宝石などを売った人の中で、リファスタの悪い口コミをご紹介します。

買取価格アップと聞いたのにブランド品の査定が他社よりも安かった

買取価格はお店によって異なり、同じ商品でも査定額が変わります。ぜひ複数のお店に見積もりしてもらったうえで、高く売れるところを選びましょう。

有名ブランド以外の宝石ジュエリーはかなり買取価格が安かった

リファスタは買取強化しているブランドがあり、どうしても知名度が高いブランドほど高価買取する傾向にあります。

複数のお店で査定したうえで、売りたいブランド品を高く買い取ってくれるところを選びましょう。

LINE見積もりよりも低い値段をつけられた

LINE見積もりはどうしても現物ではなく写真のみなので、大体の買取価格になってしまいます。実際に見てみるとあまり状態が良くないというケースもあり、どうしても価値は下がるケースがあります。

ブランド品・洋服の買取で評判の悪かった口コミ3選

リファスタでブランド品や洋服を買い取ってもらった人の中で、イマイチだった口コミは次の通りです。

ブランド品全て買取不可で有料の返送か処分を求められた

リファスタは人気のブランド買取店ですが、やはり宅配買取だと顔が見えない不安があります。

可能であれば店頭買取や出張買取など、査定員の顏が見える方法での買取がおすすめです。

未使用の洋服も買い取ってもらえなかった

買い取り対象のブランドのはずが買い取ってもらえないという口コミがありました。もし不安なことがあれば、事前に電話やLINEで買取可能か問い合わせてみると安心です。

昔は買い取ってくれたブランドの査定を拒否された

リファスタは現在ファストブランドやノーブランドの洋服はほとんど買い取っていません。

買い取り対象のブランドは公式サイトに掲載されているため、リストを確認しましょう。

また、わからないことは事前の問い合わせが大切です。

着物買取で評判の悪かった口コミ3選

リファスタで着物買取を依頼した方の中での、悪かった口コミをまとめました。

出張買取は見積額が50万円以上でないと利用できないと言われた

リファスタは店舗が少なく、どちらかといえば宅配買取に力を入れています。

そのため出張買取は大量の着物や高価なアイテムを売りたいときにおすすめです。

値段がつかない着物ばかりで売れなかった

リファスタに限らず、着物買取は状態の良し悪しが買取価格に大きく影響します。

値段がつかないものはリサイクルに対応していないため、宅配買取は無料返送を行なっています。

買取をキャンセルしたら返送料がかかった

リファスタは取り扱っているブランドや着物の種類がある程度限定されています。

不安であれば事前に問い合わせておくと安心です。

買取方法と流れ

ここからは、リファスタの3つの買取方法を紹介します。

①宅配買取：全国対応・無料の宅配キット付き

リファスタは宅配買取に力を入れています。全国に対応しており、近くに店舗がないエリアでも段ボールに売りたい品物を入れて発送するだけで、査定してもらえます。

無料の宅配キットも用意されていて、送りたい品物、量に合わせて適切な段ボールを送ってもらえるため安心です。また、伝票も付属しているので、梱包が終わったらあとは配送するだけです。

インターネットの申し込みフォームか電話で買取を依頼したら、宅配キットが送られてきます。品物を発送後、おおよそ1週間以内に査定結果が連絡されます。

金額に問題なければ、最短で即日に買取価格を振り込んでもらえるスピーディーさが人気です。

リファスタの宅配買取
ダイヤモンドの買取	〇宅配買取
金・プラチナ・宝石等の買取	〇宅配買取
ブランド品・洋服の買取	〇宅配買取
着物の買取	〇宅配買取

②店頭買取：店頭買取は池袋の店舗で対応

店頭買取は着物以外、すべて査定が可能となっており、池袋の店舗のみのサービスとなっています。

池袋の店舗は事前に電話などで予約を取っておくと、とてもスムーズに対応してもらえます。

その場で現金買取してほしい方や、鑑定士の顔を見て売りたい方におすすめです。

下記のとおり、店頭での着物の買取は行っておりませんのでご注意ください。(着物の買取は宅配買取のみのサービス)

リファスタの店頭買取
ダイヤモンドの買取	〇店頭買取
金・プラチナ・宝石等の買取	〇店頭買取
ブランド品・洋服の買取	〇店頭買取
着物の買取	×店頭買取は対応していない

池袋にある店舗情報は下記のとおりです。

店舗情報
住所	東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
営業時間	11:00～18:00 (店頭最終受付17：45)
営業日	日曜定休 ※臨時休業・年末年始休業は除く
電話番号	0120-954-679
最寄り駅	各線 池袋駅「35番出口」よりサンシャイン方面へ徒歩7分
査定目安時間	・ダイヤモンド・宝石：1～3分 ・貴金属・地金：1～3分 ・ブランド品・衣類：1～5分

③出張買取：全国どこでも出張可能！出張料・査定料・キャンセル料は無料

リファスタは全国どこでも出張可能で、出張や査定、キャンセル料は無料です。

ただし出張買取の条件は、事前の査定額が50万円以上であることとなっていますので注意しましょう。

宝石やブランド品などの事前見積もりが必要のため、たくさんの不用品を売りたい方におすすめです。

リファスタは出張買取以外の方法に力を入れており、特に宅配買取を中心にしているお店だからこそ、出張買取を利用する方は少ないお店です。

初回ご利用のお客様、事前査定額50万円以下の場合は店頭または、無料宅配買取をご利用ください。また、出張での着物の買取は行っておりませんのでご注意ください。(着物の買取は宅配買取のみのサービス)

リファスタの出張買取
ダイヤモンドの買取	〇出張買取
金・プラチナ・宝石等の買取	〇出張買取
ブランド品・洋服の買取	〇出張買取
着物の買取	×出張買取は対応していない

リファスタの買取サービスへの申し込み方法

リファスタの買取の申し込み方法について解説します。

最短30秒の簡単LINE査定もおすすめ

リファスタは手軽にできるLINE査定を受け付けています。

方法はリファスタを友だち追加し、査定してほしい品物の写真を送るだけです。

表と裏、アップのアングルなど詳細な画像が多いほど、見積もり価格が正確になります。

LINE査定は時間や場所を選ばず、査定の比較ができるというメリットがあります。

電話や対面でリファスタと会話する必要がないため、いきなり申し込むことが不安という方も安心です。

①ウェブフォームから簡単に申し込む方法

リファスタは公式サイトのウェブフォームから、買取の申し込みができます。

ウェブフォームは宅配買取専門のため、名前や住所、電話番号などの連絡先を入力する必要があります。

また、梱包キットを希望するかどうか、発送予定の箱数を選んでください。その後に集荷を希望する日時を申し込むことで、キットが届いてから梱包、発送までスムーズです。

池袋店に限り、来店による店頭買取の予約のフォームも用意しています。

もし店頭買取を希望する場合は、事前予約をすると来店後すばやく対応してもらえます。

ウェブフォームの申し込みは、いずれも最短5分程度で入力が終わります。

②電話からすぐに相談して申し込む方法

リファスタは相談できる電話番号があります。電話ではあらかじめ売りたい品物、おおよその数などを伝えておくと、やりとりがスムーズです。

相談したあとそのまま買取申し込みもできるため、フォームではなく直接質問したい、電話申し込みをしたいといった方におすすめです。

リファスタの相談電話番号などの情報は次の通りです。

リファスタ
電話番号	0120-954-679
受付時間	11:00～18:00
定休日	日曜

まとめ：安心・安全な買取サービスを利用したい人におすすめ

リファスタは、経営12年の実績がある買取業者です。

買い取った品々は楽天でも販売されていて、適正価格での買取をしている証でもあります。

安心・安全な買取サービスを利用したい人におすすめです。

また、着物買取は宅配専門ですが、自宅にいながら好きなタイミングに発送、連絡ができるため、場所を選ばずに売却したい方に便利です。

関連おすすめ記事

口コミで高評価！バイセル着物買取のメリットとデメリットを徹底解説

福ちゃん着物買取の口コミ評判！バイセルとの比較も紹介

着物10の買取口コミ評判！宅配買取したい方におすすめ

ザ・ゴールドの着物買取口コミまとめ！評判が悪いという噂は本当？