松池昭誠
近年まれに見る酷いサービスでした。貸す側のリスクが非常に高いです。ちゃんと商品を送ったのに、部品が足りないからキャンセルさせてくれと。しっかり使用期間は使われた上で、使用の痕跡もあり、当該の部品も箱に入って返送されました。ユーザーサポートは、個人間のトラブルなので対処できないと。 法的にも問題があるように感じます。保険適用商品でしたが、トラブルがあったときにどのような対応になるか、全く信用できません。また、ブラウザ上でのバグは酷く、通り一辺のセキュリティ処理が入れてあるかも甚だ疑問です。二度と使うことはないです。
136 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Peace Tec Lab Inc.
2022年8月2日
Alice.Styleをご利用いただき、ありがとうございます。この度はご利用に際し、ご満足のいくご対応とならず誠に恐縮です。今後もより良いサービスとなりますよう一層努力してまいります。
佐藤浩一
会員登録は終わりまだレンタルしていませんが、送料無料でこの金額の定額サービスならお得なのではないでしょうか。 他の方の評価を見る限り、借りる立場なら問題なく商品が届くのでしょう。 ただ実際に物色してみての感想ですが、全体的に現行品や上位グレード品等が軒並み貸出中になっておりレンタル出来ない状態です。 期限等が特に設けられていないうえに、追加料金を払えば複数商品のレンタルも可能ですので現行・高額品は需給のバランスが崩壊しているのでしょう。 マイリストに登録してあっても登録済みユーザーで争奪戦になると思われます。現行品や上位グレード品のレンタルは諦めるしかないかも。 総評して価格に対してのサービスは悪くないと思いますが、使い方は型落ち品を試して楽しむといった感じになるかも。 現行品をレンタルして性能確認したい方には現状かなり厳しいと思われます。 運営側としたら同じものを永遠に借り続けてくれたほうが利益が出るので仕方ないと思いますが、『看板商品が常時品切れ』というのはさすがに何かしら対策した方がいいと思いますね。
18 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Peace Tec Lab Inc.
2022年11月17日
Alice.Styleをご利用いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。借りたいときに好きなものが借りれるよう、改善を進めてまいります。いただきました貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
Gen Nishizumi
使わない品をレンタルとして貸し出せるというアイディアは、とても良いとおもいます。但し、UIや機能に下記の改善希望があります。 当方はAndroid11で利用していますが、レンタルする為に公開した商品の情報を再編集した後、保存しようとすると「ネットワークに接続出来ません」と表示される 新規に商品は登録できるので、不具合だと思います。確認願います その他、レンタルに出品した商品については保険が適用されるとありますが、適用範囲が狭いので殆どNGとなります。 こちらも改善してほしいです。
25 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Peace Tec Lab Inc.
2022年1月31日
Alice.Styleをご利用いただき、ありがとうございます。この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘部分については、順次確認のうえ対応させていただきます。また保険に関しては、主に大型家電を除く、一般家庭用電化製品が対象となっております。